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jueves, 20 de enero de 2011

REDACTA LA MISIÓN DE TU EMPRESA

Nadie podría negar que cuando nacemos, tenemos una misión que cumplir en nuestra vida. Esta misión la vamos construyendo a lo largo de nuestra existencia. Nada es casual y nos vemos arrastrados por las circunstancias y por el medio ambiente, por ello, ante los ojos de la sociedad nos convertimos en "buenos" o "malos" según juzguen nuestros actos. Muchos le llaman destino, sin embargo es una condición de causa y efecto, es decir, nuestros actos "causas" serán el resultado de nuestro destino "efecto". Nada es al azahar.

De la misma manera, cuando decidimos crear un negocio, sin importar el tamaño, estamos dando vida a un “ente” y como sus creadores podemos determinar, previamente, cuál es su razón de ser. ¿Para qué lo estamos creando?

Para determinar la misión es necesario pensar en “lo posible”. No intentar establecer una misión que está fuera del alcance de la empresa.

Es importante que la misión de la empresa se determine adecuadamente y contribuya a:

  • Definir una identidad empresarial clara y objetiva, que ayude a establecer la personalidad y el carácter de la organización, de tal manera que todos los miembros de la empresa la identifiquen y respeten en cada una de sus acciones.

  • Brindar la oportunidad de que la empresa identifique a sus nichos de mercado potenciales, ya que una vez que se ha establecido la identidad empresarial podrán establecerse los recursos y capacidades, así como otros factores de la empresa.

  • Proporcionar estabilidad y coherencia en la operaciones, el llevar una misma línea de actuación provocará credibilidad y fidelidad de los clientes hacia la empresa; logrando un relación estable y duradera entre las dos partes.

  • La misión también nos indica el ámbito en el que la empresa puede desarrollar sus actividades, permitiendo tanto a clientes como a proveedores así como a agentes externos y a socios, conocer el área que abarca la empresa.

  • Define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificación de la empresa.

La MISIÓN debe ser conocida por propios y extraños para que sea la fuerza motriz que impulse y comprometa a todos los que participan en la construcción de la empresa y que sus acciones sean coherentes con el propósito de su creación.

Los siguientes ejemplos de Misión de algunas organizaciones famosas pueden ayudar a la comprensión de ésta:

Declaración de Misión de Coca-Cola México:
“Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas".

Declaración de la Misión de Grupo Bimbo:
“Alimentar, deleitar y servir a nuestro mundo”

Declaración de la Misión de Adidas:

“Ser la marca líder mundial de productos deportivos”

Declaración de la Misión de Ford:

“Somos una familia global, diversa con una herencia orgullosa, confiada apasionado a proporcionar productos excepcionales y servicios”.

Una empresa que no define su misión es como un barco sin brújula, navega adonde los vientos la lleven y, la mayoría termina perdiéndose.

martes, 30 de noviembre de 2010

EMPRESARIOS MEXICANOS UNIDOS NO ES UNA UTOPÍA, ES UN RETO

El concepto utopía designa la proyección humana de un mundo idealizado que se presenta como alternativo al mundo realmente existente, ejerciendo así una crítica sobre éste. El término fue concebido por Tomás Moro en su obra Dē Optimo Rēpūblicae Statu dēque Nova Insula Ūtopia, donde Utopía es el nombre dado a una comunidad ficticia cuya organización política, económica y cultural contrasta en numerosos aspectos con las sociedades humanas contemporáneas a Tomás Moro. (Wikipedia)

El mundo idealizado por Tomás Moro, inexistente para todos, puede ser real cuando todos los esfuerzos se suman para conseguirlo. Este Blog “EMPRESARIOS MEXICANOS UNIDOS” pudiera interpretarse como utópico, y muchos lo podrán pasar por alto, sin siquiera intentar leer el contenido y, menos aún, intentar participar para que el ideal de tener un País que pueda competir equilibradamente con los países desarrollados sea posible, no inmediatamente, sino a mediano plazo.

Dice el refrán “Roma no se hizo en un día”, pero tuvo que empezar algún día, y tal vez pasaron siglos hasta convertirse en una de las cunas de la civilización occidental. Lo mismo puede suceder, si empezamos a construir este ideal.

Peters y Waterman, en su libro “En busca de la Excelencia” mencionan como el primer atributo de las empresas y proyectos de excelencia es poner “Énfasis en la acción”. Lo que significa hacer “algo”, lo que sea pero no quedar inmóvil ante lo que uno cree que se puede lograr.

Tener una empresa nacional competitiva es un ideal que se puede lograr, pero es obra de todos los que aman a México y creen en ellos mismos. Todo camino se inicia con el primer paso y con la seguridad que más allá está la meta, tal vez muy lejos, pero seguro que está la meta.

No basta con leer los contenidos de este Blog, es indispensable poner la siguiente piedra para la inmensa obra que se está iniciando y en la medida que se avance, paso a paso, se podrán ir degustando los sabores del logro.

Qué esperamos de los invitados: Que participen opinando en el Blog, que colaboren con sus consejos, que difundan entre sus clientes y proveedores el Blog y que los inviten a participar. Que contribuyan a la formación de la Base de Datos, que “hagan algo”, lo que sea, pero que no permanezcan inmóviles ante una realidad que lacera a México.

Saludos y  bienvenidos.

José J. Montaño

lunes, 29 de noviembre de 2010

A QUIENES QUIERO DIRIGIRME

Este BLOG está dirigido a todos los empresarios de México, especialmente a los micro empresarios. Es la hora de pensar en el futuro del País y pensar en México es pensar cómo vamos a hacer para que nuestra industria crezca. Todavía existe la idea de que las compras de insumos y equipamiento se debe hacer buscando el precio más bajo, sin importar el origen.
Por ello, muchas empresas hacen sus compras con proveedores extranjeros que "aparentemente" les proporcionan mejores precios y por ello sacrifican a los proveedores nacionales que pueden ofrecer oportunidades iguales si se les apoya en el desarrollo de sus productos y servicios. Comprar en México a mexicanos significa crear empleos. Los empleos los crean las empresas y no el gobierno, ya que éste no es empleador. Recuerden que mientras más obesa sea la estructura gubernamental, más nos costará a los contribuyentes, porque nosotros pagamos sus sueldos.
Mientras más empleos se generen en los sectores industriales y de servicios, habrá menos burocracia que lastime nuestro patrimonio.
Pero para ello, es indispensable que todos los empresarios comprendan que se deben preparar para ser más competitivos, más eficaces y eficientes. No deben limitar sus ambiciones a "sacar el gasto", sino ver más allá, hacia donde se genere riqueza y se combata la marginación.
Deben buscar ser EMPRESARIOS EXITOSOS y esto solo se logra con la dedicación, con la exigencia por la calidad, con la honestidad e integridad, con la puntualidad, en pocas palabras, CON VALORES.
Insisto, no importa el tamaño de su empresa, defina sus valores: Misión, Visión, Valores y Políticas. Trabaje para que estas sean sus guías y se cumplan cabalmente.
"Por encima del talento están los valores comunes: disciplina, amor, buena suerte, pero, sobre todo, tenacidad."
                                                                                          James Baldwin

martes, 23 de noviembre de 2010

EL BLOG DE LA COMPETITIVIDAD MEXICANA

Este Blog tiene la finalidad de crear un sitio de ayuda y consulta de los empresarios mexicanos para fortalecer su productividad, especialmente ante el acoso de las organizaciones extranjeras que, por su mejor tecnología, incursionan en nuestros mercados sin que tengan una oposición franca por parte de nuestros empresarios.
Esto se debe a que las microempresas, que forman el segmento más amplio de nuestra industria, no ha podido acceder a la orientación suficiente para administrar mejor sus negocios. A pesar de los apoyos institucionales, no ha existido una forma de llegar hasta estos empresarios, tal vez por temores mal entendidos, o porque sus metas son demasiado cortas, pudiendo ser tan largas como su decisión y esfuerzo las puedan visualizar y luego alcanzar.
“EMU”, que son las siglas de EMPRESARIOS MEXICANOS UNIDOS, tiene el objetivo de dar difusión a toda clase de ayuda para la mejora administrativa de los negocios. Haremos de este blog un referente de para generar una Cultura de Calidad masiva, que sirva de plataforma para que los empresarios mexicanos puedan administrar sus negocios sobre bases sólidas.
EMU necesitará la participación de todos los empresarios que de buena fe compartan sus experiencias y ayudas a quienes más lo necesiten. EMU orientará, de forma simple, sobre los aspectos más necesarios para una buena administración, empleando términos sencillos que todos comprendan y puedan poner en práctica.
EMU pretende ser una punta de lanza en un movimiento nacional para mejorar la competitividad y se enfoquen hacia los mercados internos que nos han sido arrebatados y después buscar los externos con la seguridad de que se pueden lograr.
EMU necesita de su participación y de sus comentarios, para saber que nuestro trabajo tiene frutos y nos aliente a seguir adelante.